Crecer puede convertirse en la experiencia más difícil de una empresa familiar. Mantener los clientes y atraer nuevos es cada vez más complejo; muchos banqueros se resisten a prestar a compañías pequeñas; ciertas cadenas de establecimientos desconfían de la capacidad de los proveedores pequeños y medianos; atraer a ejecutivos valiosos tampoco es fácil... ¿Cómo crecer y alcanzar la dimensión necesaria? Se puede hablar de una estrategia general de crecimiento y defensa de las ventajas competitivas del mismo, que se resume en 16 reglas prácticas de supervivencia.

1 DESCUBRIR una especialidad. Quizá lo más importante para asegurar el éxito del negocio es concentrarse en un segmento específico del mercado. Tanto si se trata de un producto como si es un servicio, hay que definir su línea para atraer a un grupo concreto de consumidores.

Una manera sorprendente de afrontar el cambio en el trabajo y en la vida privada.

Los planes mejor trazados de los ratones y de las personas a menudo se tuercen.

ROBERT BURNS, 1759-1796

La vida no es un pasillo recto y fácil por el que viajamos libres y sin obstáculos, sino un laberinto de pasajes en el que debemos hallar nuestro camino, perdidos y confundidos, una y otra vez atrapados en un callejón sin salida.

Pero, si tenemos fe, Dios siempre nos abrirá una puerta que aunque tal vez no sea la que queríamos, al final será buena para nosotros.

A. J. CRONIN

Escrito por Spencer Johnson

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